KhelVIP-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় ব্যবহার হয়, কার কাছে যায় — এই সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
আপনার তথ্যের প্রতি আমাদের দায়িত্ব ছয়টি স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে
KhelVIP শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করে যা সেবা দিতে আসলেই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না, সংরক্ষণও করা হয় না।
আপনার তথ্য সংরক্ষণ থেকে স্থানান্তর পর্যন্ত সব ধাপে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে — ব্যাংকিং মানের সুরক্ষা।
KhelVIP কখনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কোনো তথ্য পাঠানো হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সব সদস্যের আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ফোন নম্বর দিয়ে লেনদেন যাচাই করা হয়, বিজ্ঞাপন পাঠানো নয়। প্রতিটি তথ্য শুধু ঘোষিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়। পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
KhelVIP-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান ভাগে ভাগ করা যায়: সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আসা তথ্য।
আমরা আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সম্পর্কিত কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না।
KhelVIP আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না। এটি KhelVIP-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।
KhelVIP একাধিক স্তরে প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে। এটি কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয় — আমাদের পুরো টিম প্রতিদিন এই সুরক্ষা নিশ্চিত করতে কাজ করে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনার দিক থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
KhelVIP বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার সব অধিকার তুলে ধরা হলো।
| অধিকার | বিবরণ | কীভাবে করবেন |
|---|---|---|
| দেখার অধিকার | নিজের সম্পর্কে কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা দেখতে পারবেন। | প্রোফাইল পেজ বা সাপোর্টে অনুরোধ |
| সংশোধনের অধিকার | ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। | সাপোর্টে ইমেইল |
| মুছে ফেলার অধিকার | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। | লিখিত অনুরোধ |
| প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার | নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। | সাপোর্টে যোগাযোগ |
| মার্কেটিং বন্ধ | প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। | আনসাবস্ক্রাইব লিংক |
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@khelvip.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
KhelVIP কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, নিজের তথ্য সম্পর্কে জানতে চাইলে বা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল: support@khelvip.net
রেসপন্স সময়: ৭ কর্মদিবসের মধ্যে লিখিত উত্তর দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে সরাসরি নোটিফিকেশনও দেওয়া হবে।
KhelVIP-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। লক্ষাধিক বাংলাদেশির বিশ্বস্ত পছন্দ — আপনিও যোগ দিন।